Articolo 1

Titolarità del Sito e premesse I presenti Termini e Condizioni Generali di Contratto e di Fornitura, redatti a norma dei D.Lgs. n. 70/2003 e D.Lgs. 206/2005, regolano i servizi di vendita presenti sul sito soul.santinastorni.com e vengono stipulati tra la “Santina Storni Stoppello” con sede in via Circonvallazione, 33 Pecetto Torinese (P.Iva: 10659070014; C.F. e numero iscrizione registro imprese: STRSTN79T61Z131C) (d’ora in avanti detta anche “Santina Storni”), e-mail: info@santinastorni.com, e colui/colei (da ora anche detto “Utente”) che consulta le pagine del sito internet soul.santinastorni.com (di seguito: “Sito”) e che usufruisce dei servizi di acquisto di prodotti per via telematica sullo stesso messi a disposizione. La Santina Storni e l’Utente congiuntamente intese sono dette anche “Parti”. Il Sito è gestito da Santina Storni e permette l’acquisto dei prodotti commercializzati da Santina Storni. I presenti Termini e Condizioni hanno efficacia vincolante tra le parti sopra indicate e si applicano a tutti gli Utenti acquirenti di uno o più prodotti offerti nel presente Sito. Gli Utenti che utilizzano i Servizi offerti nel presente Sito affermano di conoscere e accettare i presenti Termini e Condizioni, dichiarando, sotto la propria esclusiva responsabilità, di avere compiuto 18 anni. Ad eccezione della normativa inderogabile, per le finalità dei presenti Termini e Condizioni, l’Utente accetta che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni fornite in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.


Articolo 2

Oggetto del contratto Il contratto disciplina ed ha per oggetto la vendita dei prodotti offerti sul Sito. I presenti Termini e Condizioni vincolano le Parti e hanno per oggetto l’acquisto dei prodotti messi in vendita nel Sito. La Ditta mette in vendita attraverso il Sito diversi videocorsi sulla crescita personale, con nomi relativi allo specifico contenuto (da ora anche “Corsi”). L’utilizzo di qualsiasi informazione o contenuto, presente all’interno del Sito e nei Corsi, ha finalità meramente didattica. Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso il presente Sito sotto forma di immagini, file audio, file video, download digitali, raccolte di dati e software, nonché la struttura, il layout, l'ideazione e conoscenze, il progetto nel suo complesso, i contenuti, i testi, l'aspetto grafico sono di proprietà della Ditta o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane e dalle leggi internazionali in materia di diritto d'autore e diritti sulle banche dati. L’accesso al Sito non dà all’Utente alcun diritto di riutilizzazione di quanto sopra elencato. I marchi e i segni distintivi della Ditta non possono essere utilizzati senza il consenso scritto della Ditta. L’Utente si impegna a tutelare e rispettare la titolarità del diritto d’autore e dei marchi o, comunque, di qualsiasi altra licenza usati da Santina Storni.


Articolo 3

Prezzi I prezzi presenti sul Sito sono chiaramente indicati e sono esenti dal versamento IVA, poiché la Ditta opera in regime Forfettario ai sensi dell'art. 1, commi da 54 a 89, della legge 190/2014 e successive modifiche. I prezzi potrebbero subire variazioni nel tempo, ma non incideranno sul prezzo addebitato all’Utente al momento dell’acquisto, né comporteranno la nascita di alcun nuovo diritto sui prezzi in capo all’Utente. Al punto di cui sopra fanno eccezione i casi in cui i prezzi immessi siano sproporzionati rispetto al normale valore di mercato in conseguenza ad errori materiali


Articolo 4

Modalità di acquisto L’Utente per acquistare i Corsi di cui all’art. 2, dovrà cliccare su “inizia ora” per iscriversi ai Corsi, successivamente dovrà inserire i propri dati per l’acquisto del prodotto, accettando i presenti Termini e Condizioni e la Privacy Policy del Sito ed effettuare il pagamento nei termini ivi previsti. Il pagamento avverrà obbligatoriamente in unica soluzione con le modalità presenti nel Sito, anche attraverso carta di debito o credito. Se l’Utente sceglie il pagamento con carta di credito, tale circostanza è subordinata alla verifica che la banca emittente sia abilitata agli acquisti sul web. La procedura di pagamento è da considerarsi quale proposta di acquisto. L’acquisto si intenderà perfezionato al ricevimento di apposita e-mail all’indirizzo rilasciato dall’Utente in fase di acquisto. In caso di problemi con la procedura di acquisto e/o di errori nella compilazione dei dati, l’Utente può scrivere all’indirizzo e-mail info.lumiereacademy@gmail.com. La Ditta verificherà il rispetto delle procedura di cui ai punti che precedono e, in mancanza di giustificati motivi, provvederà al perfezionamento dell’acquisto. In caso di errori nella compilazione, gli stessi dovranno essere comunicati entro 24h dal pagamento, al fine di permettere alla Ditta di modificare l’ordine secondo le richieste di correzione avanzate dall’Utente. I contratti di acquisto conclusi e perfezionati saranno conservati telematicamente su appositi device di proprietà della Ditta.


Articolo 5

Condizioni di vendita e d’uso del Sito L’acquisto da parte dell'Utente comporta la totale conoscenza e accettazione da parte di quest'ultimo dei presenti Termini e Condizioni. Non esisterà alcun impegno tra l'Utente e la Ditta, e pertanto nessun contratto d’acquisto potrà ritenersi concluso, nel caso in cui vengano commessi, nella procedura di compilazione degli Ordini, per fatti imputabili sia all'Utente che alla Ditta, errori od imprecisioni evidenti e riconoscibili, quali - a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo - errori od imprecisioni relativi ai dati dell'Utente (ivi incluso l'indirizzo indicato per la consegna) ovvero relativi all'identificazione e/o selezione dei Prodotti e/o delle relative quantità e/o del relativo prezzo. La Ditta, prima dell’invio dei Corsi, si riserva di verificare la correttezza dei prezzi dei Prodotti aggiunti al carrello e ordinati dall’Utente e, in caso di errore dei prezzi, si riserva il diritto di annullare l’ordine. Inoltre, in caso di difficoltà di recapito all'indirizzo indicato per la consegna, l'Utente verrà avvisato per prendere contatto diretto e trovare una modalità alternativa di consegna del Prodotto ovvero per ottenere il rimborso integrale degli importi corrisposti. L’Utente si impegna a manlevare la Ditta e i suoi fornitori da ogni perdita, danno, responsabilità, conseguenza negativa o spesa in alcun modo connessi a reclami contro l’Utente dovuti al fatto che questi ha in alcun modo utilizzato materiali del Sito, in violazione di qualsiasi normativa applicabile, dei diritti di terze parti o dei termini dei presenti Termini e Condizioni. L’Utente è l’unico ed esclusivo responsabile di qualsiasi conseguenza (giuridica o non giuridica) dovesse derivare dall’utilizzo difforme dei prodotti venduti da Santina Storni. Nessuna rimostranza, addebito di responsabilità o richiesta di risarcimento potrà essere avanzata dall’Utente alla Ditta e ai suoi fornitori in conseguenza del servizio offerto. La Ditta garantisce che i prodotti consegnati soddisfino i requisiti di legge di utilizzo, affidabilità e durata. 


Articolo 6

Spedizione degli ordini I Corsi saranno resi accessibili entro un massimo di 24h dalla data di acquisto.


Articolo 7

Diritto di recesso Le Parti congiuntamente concordano l’assenza di alcun diritto di recesso nel caso in cui l’Utente non sia un consumatore. L’Utente-consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto, scrivendo alla seguente e-mail info@santinastorni.com, salvo i casi di cui al punto successivo. L’Utente dichiara di rinunciare al diritto di recesso per quanto attiene all’acquisto dei prodotti digitali non forniti su supporto materiale una volta che ne è iniziata l’esecuzione e l'uso, così come disciplinato dall’art. 59 lett. o del d. lgs. n. 206 del 2005.


Articolo 8

Obblighi della Ditta: La Ditta non è responsabile per qualsiasi danno che non sia conseguenza immediata e diretta dell’inadempimento contrattuale. La Ditta non è in alcun modo responsabile dell'adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti in vendita sul Sito. La Ditta si riserva il diritto di impedire l'accesso al Sito, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili e/o di violazione dei presenti Termini e Condizioni. Inoltre, la Ditta non è responsabile in caso di ritardi o inadempimenti degli obblighi contrattuali, né in caso di ritardi, disservizi o sospensioni del Sito qualora una o più di tali problematiche derivi da caso fortuito o da cause di forza maggiore. (Tra le cause che potrebbero portare alla sospensione, al ritardo o comunque ad inadempimenti degli obblighi contrattuali, sui quali non ricade la responsabilità della Ditta, si elencano a titolo meramente esemplificativo e NON tassativo le seguenti cause: malfunzionamento delle linee telefoniche e/o elettriche e/o della rete internet; malfunzionamento di software, hardware e/o dei servizi di hosting; interruzioni e/o sospensioni dovute da disposizioni di legge, anche di natura eccezionale o da atti di Autorità italiane o estere; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate da Santina Storni in fase di produzione dei prodotti; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi utilizzati dagli Utenti; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili non imputabili al comportamento della Ditta, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker e/o virus). 


Articolo 9

Privacy policy Per l'Informativa e la disciplina relativa al trattamento dei dati personali da parte della Ditta si rinvia alla pagina sull’informativa sulla privacy, presente a piè della home page del Sito. 


Articolo 10

Lingua, legge applicabile, risoluzione controversie e foro competente I presenti Termini e Condizioni sono redatti in lingua italiana. Fatti salvi i diritti spettanti ai Consumatori, per qualsiasi controversia sarà competente esclusivamente il Tribunale di Torino. L’Utente/Consumatore residente abitualmente nell'Unione europea, può beneficiare delle tutele aggiuntive previste dalle norme imperative del Paese di residenza. L’Utente/Consumatore ha a disposizione una piattaforma, predisposta dalla Commissione Europea, per la risoluzione delle controversie online, a cui è possibile accedere tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . 


Articolo 11

Link ai siti web esterni I link e collegamenti a siti esterni messi a disposizione da Santina Storni, sono posti a mero titolo informativo. Alcuna responsabilità potrà essere attribuita alla Ditta circa l’utilizzo di siti esterni. L’inserimento di link esterni non implica alcun collegamento con gli stessi, né alcuna responsabilità circa il corretto trattamento dei dati secondo la normativa privacy o qualsiasi altra informazione fornita dall’Utente/Cliente a siti web esterni.


Articolo 12

Durata e modifiche I presenti Termini e Condizioni rimarranno validi ed efficaci fintanto che gli stessi non saranno modificati e/o integrati da Santina Storni. Eventuali modifiche dei presenti Termini e Condizioni, avranno efficacia e diverranno vincolanti per l’Utente dal momento della pubblicazione sul Sito e si applicheranno per le vendite effettuate a decorrere da detta data. Le modifiche dei presenti Termini e Condizioni, discendenti da necessità e/o aggiornamenti normativi, saranno pubblicate sul Sito al fine di darne conoscenza all’Utente.


Articolo 13

Disposizioni finali Le clausole che per qualsivoglia motivo siano da ritenersi in tutto od in parte nulle e/o inefficaci, non pregiudicano le restanti disposizioni del presente contratto, che resterà valido e efficace tra le parti. La Ditta potrà in ogni momento e senza preavviso disattivare l’accesso dell’Utente al Sito o sospendere la vendita dei prodotti, qualora lo stesso non rispetti una o più delle presenti clausole contrattuali oppure violi volontariamente, con comportamenti scorretti, il presente accordo, senza che l’Utente possa pretendere danni e/o risarcimenti di qualsiasi genere e/o restituzione di somme. In caso di inadempimento dell’Utente del presente contratto, il mancato esercizio ad agire da parte della Ditta, non rappresenta in alcun caso rinuncia ad agire.


Articolo 14

Comunicazioni e Reclami Tutte le comunicazioni e/o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti della Ditta dovranno essere inviate all’indirizzo e-mail: info@santinastorni.com.